Aflevering

16

-

Experience Economy, time well saved & time well spent

31/5/2019
-
S01E16

In deze aflevering praat ik met Kirsten van der Kraan. Zij is in 2017 afgestudeerd in International Business Management en sindsdien werkzaam binnen Research en Customer Experience. Momenteel is ze als marketeer werkzaam bij InSocial, een bedrijf dat een platform biedt om de klantbeleving in kaart te brengen op verschillende touchpoints in de klantreis. We gaan het hebben over de Experience Economy, we praten over het verschil tussen ‘time well saved’ en ‘time well spent’, hoe je surveymoeheid kan tegengaan en hoe je dit ook op B2B kan toepassen.

Extra leesvoer:

Transcript:

Te gast in deze aflevering:
CRO.CAFE host:

Guido Jansen

LinkedInTwitter
Neurofied
In 1 dag meer leren over menselijk gedrag en neuromarketing? Volg de Neurofied Crash Course!

Gebruik de code CROCAFE en je krijgt 10% korting!
Bekijk de Crash Course

Enkele andere afleveringen die je vast (ook) heel tof gaat vinden:

Aflevering
26

Een usability lab voor 0 euro

► Beluisteren
Aflevering
12

Hip neuro-onderzoek levert géén unieke inzichten op in het onbewuste

► Beluisteren
Aflevering
11

Beginnen met personaliseren is makkelijker dan je denkt

► Beluisteren
Aflevering

Emerce Interview: Lonneke Spinhof

► Beluisteren
Bekijk alle afleveringen