CRO.CAFE - Conversion Rate Optimization Podcast

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Each show features unique content from local CRO experts

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CRO.CAFE English

Learn from CRO leaders worldwide

Hosted by

Guido X Jansen

83 episodes • 122 guests

54.8 hours of content

Latest: AI's Impact on Customer Relationships

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CRO.CAFE Nederlands

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Gehost door

Guido X Jansen

115 afleveringen • 126 gasten

70.8 uur content

Laatste: Het meetbaar maken van CRO / UX

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🇩🇪

CRO.CAFE Deutsch

Master systematic optimization approaches

Moderiert von

Michael Witzenleiter & Yvonne Teufel

52 Folgen • 50 Gäste

29.9 Stunden Inhalt

Neueste: #51 Von der Datenanalyse zur Umsatzsteigerung – Bijan Soltani zeigt, wie Gemma Analytics denkt

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🇪🇸

CRO.CAFE Español

Discover growth strategies across Latin markets

Presentado por

Ricardo Tayar

60 episodios • 34 invitados

48.5 horas de contenido

Último: Neurotecnología, entender nuestro cerebro para diseñar mejores soluciones, con María López

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Latest Episodes

The newest episode from each language

English

AI's Impact on Customer Relationships

Summary In this conversation, Jim Sterne discusses the evolving landscape of digital analytics and the impact of AI on customer relationships and the role of analysts. He emphasizes the importance of understanding context in AI interactions, the shift of analysts from report generators to certifiers of systems, and the need for new skills in a rapidly changing environment. The discussion also touches on the challenges of maintaining entry-level positions in the face of advancing technology and the necessity for analysts to become trusted advisors within their organizations. 00:00 Introduction to AI and Customer Relationships 08:29 The Role of Analysts in the Age of AI 13:11 Navigating the Future of Entry-Level Positions 17:59 The Transition of Skills in a Rapidly Changing Landscape Links mentioned in the episode: * Jim Sterne: https://www.linkedin.com/in/jimsterne/ * targeting.com: https://www.targeting.com/ * Coastal Intelligence: https://www.coastalintelligence.ai/ * The New Science of Customer Relationships: https://www.amazon.com/Science-Customer-Relationships-One-One/dp/1394319541 * Newsletter "Full Sterne Ahead": https://www.linkedin.com/newsletters/full-sterne-ahead/

Apr 23, 2026 17 min

Nederlands

Het meetbaar maken van CRO / UX

Guest: Sjoerd Walinga URL: https://nl.cro.cafe/gast/sjoerd-walinga

Jun 18, 2021 37 min

Deutsch

#51 Von der Datenanalyse zur Umsatzsteigerung – Bijan Soltani zeigt, wie Gemma Analytics denkt

In dieser Folge spricht Michael Witzenleiter mit Bijan Soltani, Gründer und Geschäftsführer von Gemma Analytics, über datengetriebene Entscheidungsfindung, die Rolle von Datenstrategien im Conversion-Optimierungsprozess und die wichtigsten Erfolgsfaktoren für Unternehmen, die ihre Daten gewinnbringend nutzen möchten. Bijan gibt spannende Einblicke in den Alltag eines Data-Experten, erklärt, wie man eine nachhaltige Datenstrategie aufbaut – von der Zieldefinition über Datenintegration bis zur technischen Umsetzung – und welche Stolperfallen viele Unternehmen dabei begehen. Anhand konkreter Praxisbeispiele zeigt er, wie bessere Datenqualität zu messbar höheren Conversion Rates führen kann und warum Datenkultur und Change Management dabei entscheidend sind. 👉 Mehr zu Gemma Analytics: gemmaanalytics.com 👉 Folge Bijan auf LinkedIn: Bijan Soltani 👉 Mehr zu Michael und seinen neuen Projekten: Michael Witzenleiter

Oct 31, 2025 35 min

Español

Neurotecnología, entender nuestro cerebro para diseñar mejores soluciones, con María López

Hoy en día es posible medir lo que pensamos y lo que sentimos gracias al uso de la neurotecnología, que tiene múltiples aplicaciones, desde el uso médico al uso en marketing, a través de lo que llamamos neuromarketing.Entender las sensaciones y sentimientos que una situación, interface, producto o servicio nos genera realmente puede ayudarnos enormemente a diseñar mejores productos, servicios, experiencias y en definitiva a mejorar no solo un negocio, sino nuestra propia calidad de vida. Guest: María López URL: https://es.cro.cafe/invitados/maria-lopez

Jun 14, 2022 1h 18 min

Recently Popular Episodes

The most popular episodes from each language based on episode downloads

English

Friction and Momentum in Brazil vs EU vs USA

Guest: André Vieira URL: https://www.cro.cafe/guest/andre-vieira

Apr 26, 2022 58 min

Nederlands

Het meetbaar maken van CRO / UX

Guest: Sjoerd Walinga URL: https://nl.cro.cafe/gast/sjoerd-walinga

Jun 18, 2021 37 min

Deutsch

Aller Anfang ist schwer - So wirst Du zum CRO-Experten

Ihr möchtet den Bereich CRO und Testing in eurem Unternehmen etablieren und voranbringen? In dieser Folge beantworten Christoph, Michael und Yvonne, was die Voraussetzungen hierfür sind, welche Kompetenzen gefordert sind und welche Herausforderungen ihr meistern müsst. Zusätzlich erhaltet ihr Tipps, die euch den Einstieg erleichtern. Kleiner Vorgeschmack: streicht den Satz "Das machen wir schon immer so" aus eurem Wortschatz. Als Extra verraten wir euch, wie Christoph seinen Kaffee am liebsten trinkt. Viel Spaß beim Hören! Guest: Christoph Rottler URL: https://de.cro.cafe/guest/christoph-rottler

May 31, 2022 26 min

Español

Neurotecnología, entender nuestro cerebro para diseñar mejores soluciones, con María López

Hoy en día es posible medir lo que pensamos y lo que sentimos gracias al uso de la neurotecnología, que tiene múltiples aplicaciones, desde el uso médico al uso en marketing, a través de lo que llamamos neuromarketing.Entender las sensaciones y sentimientos que una situación, interface, producto o servicio nos genera realmente puede ayudarnos enormemente a diseñar mejores productos, servicios, experiencias y en definitiva a mejorar no solo un negocio, sino nuestra propia calidad de vida. Guest: María López URL: https://es.cro.cafe/invitados/maria-lopez

Jun 14, 2022 1h 18 min

Industry Leaders

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RB

Ruben de Boer

Lead Experimentation Consultant

Online Dialogue

EA

Els Aerts

Co-founder

Agconsult

DT

Daphne Tideman

Growth Advisor & Consultant

Growth Waves

SH

Shirley van Haalem

CRO Manager

Online Dialogue

TW

Ton Wesseling

Experimentation Coach

Ton Wesseling

ER

Emily Robinson

Senior Data Scientist

Game Data Pros, Inc. (Gdp)

What Listeners Say

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I listen to you every week on the CRO.CAFE podcast, keep up the good work, it’s great!!

Álvaro Sendagorta von Oppenheim

Experience Design & Optimization at Accenture Interactive

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This is probably the best analysis of centralised vs decentralised structures in relation to CRO I’ve ever seen/heard. There is no one-size-fits-all, both structures have their pros & cons.