Het CRO team van Bol.com, met Melle Moorman

Samenvatting

In deze aflevering van het CRO CAFE praat ik met Melle Moorman, Product owner Persuasion binnen de - volgens hemzelf - gaafste afdeling van bol.com, genaamd het Shopping Platform. Hij heeft bij bol.com het eerste CRO team opgezet is tot op heden lead van dat team. Hoe hij dat heeft opgezet, waar ze nu staan en wat hun ambities zijn is waar ik hem vandaag over aan de tand ga voelen.