Marijke van der Looy
Online marketeer bij Habufa Meubelen B.V.
Project management | Marketing | E-commerce | CX
Over Marijke van der Looy
Als gedreven e-commerce professional heb ik een passie voor het verbeteren van online processen en gebruikservaringen. Hiervoor maak ik gebruik data, onderzoek en tools. Daarnaast ben ik sterk in projectmanagement, ticketmanagement en backlog management. Ik werk graag aan duidelijke doelen en KPI’s. Van nature ben ik een aanpakker, ontzettend nieuwsgierig en altijd op zoek naar nieuwe kennis en verbeteringen om mijn expertise verder uit te breiden. Recht door zee en structuur aanbrengen zijn mijn kenmerken.
Skills & Expertise
Career Journey
Online marketeer
Customer Experience / E-commerce manager
In deze rol stuurde ik een team aan van zowel interne als externe specialisten. Ook was ik verantwoordelijk voor de doorontwikkeling en optimalisatie van 31 webshops. Als product owner Magento had ik nauw contact met stakeholders en het development team, vertaalde ik hun wensen naar begrijpelijke user stories en was ik verantwoordelijk voor de productvisie, roadmap, backlog en budget. Daarnaast was ik verantwoordelijk voor het optimaliseren van de klantreis via verschillende kanalen, door verbetervoorstellen voor te dragen / te implementeren op basis van verschillende onderzoeksmethoden, zoals het analyseren van data, heatmaps, session recordings, klantonderzoek en A/B testing.
Afleveringen met Marijke van der Looy
Psychologie, gebruikersonderzoek en je CRO Award nominatie voorbereiden, met Wouter Wensing (ISM eCompany), Rudger de Groot (MintMinds) en Marijke van der Looy (Lampenlicht)
Guest 1: Marijke van der Looy URL: https://nl.cro.cafe/gast/marijke-van-der-looy | Guest 2: Rudger de Groot URL: https://nl.cro.cafe/gast/rudger-de-groot | Guest 3: Wouter Wensing URL: https://nl.cro.cafe/gast/wouter-wensing
Lampenlicht & Mintminds winnen CRO Award in de categorie "Mobile" Rudger de Groot (Mintminds) en Marijke van der Looy (LampenLicht)
Guest 1: Marijke van der Looy URL: https://nl.cro.cafe/gast/marijke-van-der-looy | Guest 2: Rudger de Groot URL: https://nl.cro.cafe/gast/rudger-de-groot