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Behavioral design, aplicando la ciencia del comportamiento al diseño, con Dani Solana

Behavioral design, aplicando la ciencia del comportamiento al diseño, con Dani Solana - CRO.CAFE podcast

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En este episodio hablamos sobre como aplicar la ciencia del comportamiento (sesgos cognitivos, heurísticos, etc) al diseño de productos y servicios digitales. Guest: Dani Solana URL: https://es.cro.cafe/invitados/dani-solana

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Sergio Jiménez lleva muchos años siendo referente en la medición digital y en la transformación digital de organismos públicos. Pocas personas saben más que él acerca de cómo medir y enfocar un proyecto digital para una administración.Las webs y apps de las administraciones son en general complejas y de difícil manejo por múltiples circunstancias: cómo son diseñadas, por quién, en base a qué, la medición que hay después, y mil cosas más.En esta charla apasionante intentamos desentrañar cuales son los grandes males de la administración pública digital, hacia donde vamos, qué camino queda, cual es el objetivo y cómo las administraciones deberían enfocar sus servicios digitales para que en el futuro cercano el ciudadano de a pie pueda resolver grandes cantidades de dudas y transacciones a través de esos activos digitales.Ese es el reto de las administraciones públicas en lo relacionado al ecosistema digital, ¿lo conseguirán? Guest: Sergio Jimenez URL: https://es.cro.cafe/invitados/sergio-jimenez

Duration: 1h 14 min

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